[摘要] 农夫山泉说:“我们不生产水,我们只是大自然的搬运工。”星巴克说:“我们出售的不是咖啡,而是人们对咖啡的体验。”房产经纪人说:我们卖的不是房子,而是生活!!!
农夫山泉说:“我们不生产水,我们只是大自然的搬运工。”星巴克说:“我们出售的不是咖啡,而是人们对咖啡的体验。”房产经纪人说:我们卖的不是房子,而是生活!!!
卖房子不仅仅是建筑物的交易,生硬冰冷的交易理念会使房产在交易过程中大大贬值,其本该拥有的市场交易价值没有得到应有的表现。作为专业的经纪人,不能只局限于简单的定价、对交易程序等方面进行服务,更要为业主提供“卖房子就是卖生活”这样的服务。那么,在交易中怎样才能实现“卖房子就是卖生活”的交易理念呢?
站在购房者的角度,给购房者提供360度的房屋讲解,描绘未来的生活景象
1保值性
1、永远不要跟客户谈价格,要与客户谈价值。给客户介绍房屋时一定塑造房屋的价值,而不是单纯的拿价钱与竞争对手比较,因为只有房屋的价值是客户所需要的。
2、经纪人不要只做一个房屋推销员,而要做顾客的置业顾问。因此我们必须非常熟悉所销售小区周边或商圈内的相关设施。
3、要从愿景来描绘物业的未来空间,而不是只关注短期的价格。短期内的价格具有不确定性、顾客一般不会相信你的描述。而对于远期楼价,你甚至可以用“承诺”的方式来表达。
4、作为专业的经纪人,你必须非常熟悉楼盘或门面所在商圈内的情况。
1、小区规划不仅仅是小区布局的问题,对客户在小区的生活也会产生非常大的影响,好的规划会让客户生活得更加舒适。园林、绿化、花园、楼距等都会对居住的舒适度产生影响。而小区配套设施,如网球场、酒吧、便利店、健身房、幼儿园等都会对居住的便利性产生影响,推荐房子时,要把以上情况介绍,从各方面说服客户。
2、空气是否清新也是客户考虑的一个因素。此外,是否闹中取静、噪音污染情况等均可作为介绍房屋时的一项重要内容。
3、房屋的户型设计、实用性、私密性、通风采光、居住舒适度以及房屋的景观等也是介绍房屋的一项非常重要的内容。
1、居住便利性可以从两个方面来向客户介绍,一是小区配套设施带来的居住便利,上述居住品质内容部分提到。
2、另一方面是外部环境及商圈配套带来的居住便利性,包括周边的交通、商圈配套、文化娱乐、运动场所、意愿、学校等。
居住安全性可以从四个方面向客户介绍:
1、社区治安情况:社区治安警力配置、近年来的治安情况。
2、小区治安情况:保安数量及素质,保安巡逻情况。
4、小区居名素质:小区内居民的职业、学历等。
1、物业所在商圈代表的社会地位、如富人区、高校区等。
2、小区楼盘形象所代表的地位,通过居民构成来凸显身份及地位。
1、建筑是要以人为本的。小区规划的人性化设计如何,房屋结构是否充分考虑居住的舒适性等。
2、居民素质与客户的身份相吻合,物以类聚,人以群分。
3、小区的物业水平管理如何,是否充分体验“服务”的精神,而非“管理”,也是客户考虑的因素之一。
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